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Login e Senha: Entre com seu login e senha fornecido pela NetFlex para ter acesso ao sistema. Podendo também acessar através da sua conta do Facebook ou solicite reenvio de senha.

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DICAS E DÚVIDAS MAIS COMUNS

INFORMAÇÃO PARA QUE VOCÊ TENHA A MELHOR CONEXÃO COM SEGURANÇA

Com 15 dias de atraso sua internet sofrerá redução da velocidade contratada, após 45 dias bloqueio total da conexão.

Sim. A migração é totalmente gratuita para assinantes com a mensalidade em dia, porém deve-se consultar a disponibilidade na sua localidade.

Prazo de suporte é de até 48 horas úteis, podendo se estender caso ocorra algum imprevisto.

Não enviamos técnico para troca de senha do WiFi.

Sim. Danificação por mau uso do Modem, temos uma taxa a ser cobrada.

Não. A instalação ou reparo só poderá ser feita na presença de maiores de 18 anos.

Basta acessar o site : www.fast.com e confira se o se a velocidade está compatível com o seu plano contratado, caso não esteja entre em contato com nosso suporte disponível por 24h

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